Aquí te explicamos cómo apartar tu cita de forma rápida y segura
“Nuestros servicios son de Lunes a Jueves de 8:00am a 6:00pm y viernes de 8:00am a 8:00pm”
¿Cómo agendar?
1. Elije un servicio
Revisa nuestro catálogo de masajes y selecciona el que mejor se adapte a tus necesidades de bienestar.
2. Envianos un mensaje
Envianos un mensaje a nuestro número de whatsapp: +525639513169, y pregunta por disponibilidad de horario y disponibilidad de ir a tu ubicación.
3. Envianos tus datos
Para poder agendar tu masaje solicitamos los siguientes datos:
- Nombre
- Día y hora
- Ubicación
- Servicio deseado
- Metodo de pago
4. Anticipo
Para realizar tu reserva y brindarte la mejor experiencia, solicitamos un anticipo del 30% del costo del servicio.
Puedes realizarlo a la siguiente cuenta:
Banco: Spin by Oxxo
Número de cuenta: 728969000132482906
Nombre: María de la Cruz
Una vez realizado el depósito, por favor envíanos el comprobante para confirmar tu cita y prepararte un masaje único y relajante
4.1 Anticipo
Puedes pagar tu anticipo o la totalidad del servicio en nuestra página web.
5. Recibe tu masaje
Una vez confirmado el deposito, solo queda relajarte y esperar a disfrutar tu masaje en la comodidad de tu hoga.
“El pago total del servicio se entrega antes de comenzar el servicio.”
“El traslado no está incluido. Su costo se calcula según la distancia y lo que indique la app de transporte correspondiente, como Uber.”
“Debes agendar tu masaje con minimo 2 horas de anticipación.”
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de masajes ofrecen?
Ofrecemos masajes terapéuticos y relajantes diseñados para mejorar tu bienestar físico y emocional. Entre nuestras técnicas están: masaje relajante, descontracturante, sueco, sensitivo y especializados en estrés o fatiga muscular. Todos nuestros servicios son profesionales, adaptados a tus necesidades y libres de connotaciones sexuales o eróticas.
¿Cómo agendo mi cita?
Puedes reservar tu sesión a través de nuestro sitio web, teléfono o redes sociales. Para confirmar tu cita, es necesario realizar un depósito del 30% del costo del servicio, que asegura tu horario y garantiza tu reserva.
¿Ofrecen servicio a domicilio?
Sí, llevamos el spa directamente a tu hogar con camilla profesional, sábanas y toallas limpias, productos dermatológicos de alta calidad y todo nuestro profesionalismo.
¿El servicio de traslado está incluido en el costo?
No, el traslado no está incluido. Su costo se calcula según la distancia y lo que indique la app de transporte correspondiente, como Uber. Esto permite un cálculo justo y transparente para cada cliente.
¿Qué beneficios tiene recibir un masaje a domicilio?
• Comodidad y ahorro de tiempo al evitar traslados.
• Posibilidad de relajarte en un entorno conocido y seguro.
• Experiencia personalizada según tu espacio y necesidades.
• Flexibilidad para elegir horario y duración según tu agenda.
¿Qué debo preparar para el servicio a domicilio?
Solo necesitas un espacio tranquilo, cómodo y una ducha prebia al masaje. Nosotros llevamos todo lo necesario: camilla profesional, sábanas y toallas limpias, productos dermatológicos de calidad y actitud profesional.
¿Puedo personalizar mi masaje?
Sí, cada sesión se adapta a tus necesidades: intensidad, técnicas y áreas del cuerpo que quieras trabajar, siempre supervisado por nuestro personal profesional.
¿Cuánto dura cada sesión?
Dependiendo del tipo de masaje, las sesiones duran entre 50 y 90 minutos hasta 120 minutos, adaptándose a tus preferencias y disponibilidad.
¿Dónde ofrecen el servicio?
Nuestro servicio es exclusivamente a domicilio y está disponible principalmente en Coapa y zonas cercanas. Para otras áreas de la ciudad, podemos ofrecer el servicio con un costo adicional, calculado según la distancia y transporte requerido, garantizando siempre una experiencia cómoda y profesional.
¿Qué diferencia a Zenith Massage Spa de otros spas?
Nos distingue el profesionalismo, la atención personalizada, el uso de productos de alta calidad y el enfoque en resultados reales de bienestar físico y emocional.
¿Cuál es la política de cancelación o reprogramación de citas?
• Para no perder el depósito, debes avisar con al menos 12 horas de anticipación.
• Si cancelas o mueves tu cita dentro de este plazo, puedes reagendar sin perder el depósito.
• Si no se avisa con 12 horas de anticipación, el depósito se pierde.
• Para reagendar el mismo día, no se pierde el depósito si hay disponibilidad.
• Si la agenda está llena y no hay posibilidad de reagendar, se pierde el 50% del depósito, y el saldo restante se guarda durante 2 semanas para tu próxima cita. En caso de no reagendar el servicio despues de estas 2 semanas, se perdera el 100% del deposito.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, transferencias bancarias y métodos electrónicos seguros. Los detalles se proporcionan al momento de reservar.
¿Qué puedo esperar después de un masaje?
Es normal sentirse relajado, con mayor movilidad y disminución de tensiones musculares. Recomendamos hidratarse y evitar esfuerzos físicos inmediatos para prolongar los beneficios.
¿Ofrecen programas o paquetes de masajes?
Sí, contamos con programas y paquetes que permiten sesiones continuas con beneficios adicionales, como seguimiento personalizado y descuentos especiales.
¿Cuándo debo pagar el resto del servicio?
El saldo restante del servicio se paga en su totalidad antes de que comience la sesión. Esto garantiza que la experiencia se desarrolle con total seguridad y transparencia, permitiéndonos enfocarnos completamente en tu bienestar durante la sesión.
